Вторичный подбор [математика] копия

Если ученик хочет сменить преподавателя, важно максимально узнать подробности о том, что произошло, чем вызвано желание сменить П. Если проблему решить не удается и все-таки нужна смена:

  • Тикеты  отдельно не создаем (для ученика в CRM2)
  • Запрашиваем вторичный подбор на странице "Услуги" кнопка "Переподбор".
  • В поле "комментарий" заполняем  информацию: ID ученика, интенсивность, удобные дни, удобное время, дата 1ОУ (с учетом 48 часов), пожелания к П.
  • В теле основного тикета ЮД на смену преподавателя, важно тегнуть куратора старого преподавателя и прописать ФИ преподавателя, а также указать причину смены преподавателя​.( Если тикета нет, или задача состояла в другом, создаем новый и тегаем куратора там).

​Важно: если была проблемная ситуация с П или негатив со стороны У на П, создать тикет с информацией для куратора — http://kids.usedocs.com/article/11792

Важно: тегаем куратора, если смена по инициативе ученика!