Исходящие звонки в Юздеске

​Все исходящие звонки по тикетам должны производиться из Юздеска. 

1. Запустить Mango Talker (и только его)

2. Зайти в тикет и кликнуть на телефон клиента в карточке:

3. Соединение отобразится как входящий звонок, нужно нажать кнопку «Принять вызов», чтобы начать дозвон.  

4. Если в Talker стоит дефолтная мелодия звонка, лучше поменять ее на какую-то приятную, иначе это быстро начнет раздражать.

5. При недозвоне в тикет автоматически добавится нужный тег.

Важно: если по какой-то причине звонок из Юздеска не сработал и был сделан напрямую, об этом надо написать в комментарии в тикете.