Заведение нового сотрудника в Юздеск
Заводить новых пользователей в Юздеск только через Женю Тарасову.
1. https://secure.usedesk.ru/settings/users → Создать агента
2. Галку «Сгенерировать пароль» не снимать.
3. Электронный адрес: корпоративная почта сотрудника
4. Имя: фамилия и имя сотрудника
5. Должность: Менеджер сопровождения KIDS
6. Телефон: оставить пустым или заполнить по желанию
7. Роль: агент поддержки, если ему нужно писать клиентам, и внутренний сотрудник, если писать клиентам ему не нужно.
8. Добавить сотрудника в нужную группу сопровождения.
9. Галку «Отправить приглашение» не снимать.
10. Сохранить, затем найти агента в списке и перейти в его учетку через иконку персоны:
11. Внизу страницы выбрать Телефония - Манго
12. Вписать внутренний номер сотрудника в появившееся поле
13. Сохранить
14. Порадоваться