База знаний сопровождения KIDS
Обработка тикетов копия
Обработка тикетов
Работа в Юздеске: общее
Еще
arrow_drop_down
Обработка тикетов копия
Обработка тикетов
Работа в Юздеске: общее
search
close
Категории
Входящие обращения
Исходящие обращения
Наблюдение за учениками
Awake
Передача тикетов между командами и отделами
Процессы группы по работе с внутренним клиентом
Awake
Процесс "баланс 1 урок" математика
Awake: Баланс 0
Поэтапная оплата [математика]
Awake: 28/45 дней без урока
Пропуск двух уроков
Пропуск первого урока
Повторное подключение услуги
Обязательные действия при обработке тикетов
Описание дополнительных полей для awake KIDS
Обработка нетипичных тикетов