База знаний сопровождения KIDS
Обработка тикетов копия
Обработка тикетов
Работа в Юздеске: общее
Еще
arrow_drop_down
Обработка тикетов копия
Обработка тикетов
Работа в Юздеске: общее
search
close
Категории
Входящие обращения
Исходящие обращения
Наблюдение за учениками
Awake
Передача тикетов между командами и отделами
Процессы группы по работе с внутренним клиентом
Передача тикетов между командами и отделами
Запрос кураторам преподавателей [английский]
Запрос методистам [английский]
Запрос кураторам и методистам [математика]
Тикет на подбор/переподбор преподавателя [английский]
Вторичный подбор [математика]
Постобработка: передача тикетов от КЦ общей школы
Возврат тикета
Обращение от ученика по вопросам adults
Создание тикетов из чат2деска для постобработки
Передача запроса в техническую поддержку
Передача ученика на кризисное сопровождение
Передача тикета исходящей группе
Передача тикета Awake общей школы
Передача тикета Awake Kids